Защита прав потребителей

Сдал телефон в гарантийный ремонт в состоянии: царапины и потертости. Вернули с трещиной на дисплее. Написал претензию - отписались, что так и было. Собрался подавать в суд.

Что указывать в иске, на что опираться?

С фирмой заключен договор на поставку и установку кухи. Проплачено 70 % от стоимости. В договоре прописано, что сдача - февраль 2015. Сегодня июль и ничего не поставлено и не сделано. Как правильно мне поступить? Какой закон?

Вот например, я заказала товар в интернет магазине, но потом передумала. Могут они меня заставить его выкупить?

Арендодатель в течении 4 месяцев не предоставляет технический паспорт и документы по подключению электропитания. Кроме того, арендодатель самостоятельно сделал вторую входную группу (Аварийный выход) без согласования с органами власти - данное обстоятельство не позволяет получить лицензию. Что делать?

Здравствуйте! Поясните мне пожалуйста, имеет ли право организация ООО"ВИК", оказывающая населению города услуги холодного водоснабжения и водоотведения, требовать с меня, как с владельца квартиры, оплату за предоставленные услуги на основании ч.1 ст.540 ГК РФ, если я с ними не заключал никаких договоров! Спасибо!

Здравствуйте, я заказывала в интернет магазине маску для лица и отказалась забрать товар. Ходила на почту, чтобы обратно отправить , но устно. В итоге почта хранила товар целый месяц и сейчас юрист интернет магазина мне звонит и требует, чтобы я заплатила 500 руб за доставку. Ссылается на статьи 395 и 496 или 495 (точно не помню) и грозит судом, если не отправлю им деньги.

Что мне делать? Отправить им деньги ? Если отправлю, то отстанут ли, или их послать подальше, и имеют ли они право подавать в суд из за каких то 500 руб? Спасибо .

Имеет ли покупатель право отказаться от товара надлежащего качества, купленного по образцу, без возмещения затрат на доставку?

Генадий.

Мне подарили 2 подарочные карты на общую сумму 12 000 рублей на приобретение путевки в Парк-отель "Мечта". По семейным обстоятельствам я не смогу ими воспользоваться и поэтому хочу вернуть за них деньги.

Как правильно это сделать? По телефону мне ответили, что деньги за подарочные карты они не возвращают.

Моему сыну при получении кредита в Банке Москвы навязали сертификат на юридические консультации "Личный Адвокат - Максимум", от которого он хочет отказаться. Услуги оказывает ООО"Национальная Юридическая Служба". Как отказаться от услуги и вернуть деньги.

В магазине отказываются обменять или отремонтировать электросчетчик без чека.