17 июня заказала диван. В договоре указаны сроки изготовления 35 рабочих дней, в случае просрочки магазин возвращает 0,1% от суммы предоплаты за каждый дополнительный рабочий день. Предоплата составила 55 000 рублей. 15 июля выясняется, что цвета кожи заказаного нами нет (ее сняли с производства). Договор оформлен на меня, 16 июля муж приехал в магазин и заказал другой цвет кожи, менеджер при этом оформил приложение о внесении изменений к договору, пообещав на словах, что диван привезут через две недели (к началу августа). По истечении недели я позвонила в магазин узнать состояние заказа, мне ответили что диван будет изготовлен как и положено, в соответствии с новыми сроками к 1-му августа. Но эти сроки прошли и наступила осень. 15.09.2014 звонила в магазин, обещают доставить через неделю. Вопрос: Могу ли я претендовать на неустойку в размере 3%, если размер неустойки указан в договоре 0,1% за каждый рабочий день просрочки?
Елена Леонидовна,
Ногинск