Вопрос №52320
25.11.2014 - 15:02

Вид договора, чтобы не смогли отказаться от покупки.



Какой договор нужно заключать с клиентом при заказе товара с предоплатой, чтобы покупатель не смог в дальнейшем отказаться от покупки товара? Или по закону о ЗПП он всё равно сможет?

Анжела, Череповец
Ответ №1
25.11.2014 - 15:58
Аватар пользователя Анна
юрист
Москва

Смотря о каком товаре идет речь, если надлежащего качества, то покупатель его сможет только обменять. А вообще любые пункты договора, ущемляющие права потребителя ничтожны.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава I] [Статья 16]

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.